部分賣家單量穩(wěn)中向好。
今年上半年，多數(shù)賣家的單量幾乎一直處于下跌狀態(tài)，他們總是用“喋喋不休、屢創(chuàng)新低、業(yè)績不達標、腰斬、腿斬”等詞匯來形容自己的單量。
不過，近日陸陸續(xù)續(xù)有好消息傳來，不斷有賣家反饋“我的單量回暖了”、“穩(wěn)中向好”，還有部分賣家表示“上半年銷售額接近去年全年”、“利潤翻了好幾番”，單量的回暖也佐證了此前多個機構的預測：下半年是一個增長點，旺季不會蕭條。
雖然部分賣家坦言利潤有明顯的下滑趨勢，但不可否認亞馬遜紅利仍在，多數(shù)賣家兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還是回到了亞馬遜。歷經(jīng)eBay、Temu等平臺蹉跎后，賣家并未留下堅守的想法，反而對隔壁亞馬遜賣家的單量眼紅，直言想要跑路到亞馬遜。
“上半年超出預期，下半年有望好轉(zhuǎn)，”賣家們普遍認為，今年下半年，美國市場不會蕭條，依舊是“全村的希望”，消費者收入上漲、房地產(chǎn)業(yè)復蘇等美國市場的現(xiàn)實條件足以支撐賣家渡過整個旺季。
單量復活，部分亞馬遜賣家單量回暖
“今日份單量如何？”似乎已經(jīng)成了跨境圈內(nèi)的每日必問題目之一。圍繞著大批賣家關心的單量，以往他們的回答總是“喋喋不休、不忍直視、暴跌、腰斬、腿斬”等詞匯，如今賣家們的回答已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
一賣家表示：“昨天單量還可以，今天恢復了正常時期的80%?！倍谠撡u家留言的下方，還有不少賣家的喜色溢于言表：單量還不錯、、比平時強多了、穩(wěn)中向好。
“別人持續(xù)走低我咋回事，單量一天比一天高，庫存都要跟不上了，”有賣家無奈道，爆單也沒用，亞馬遜接收太慢了，在途3萬多件貨物，貨物到了也不上架，亞馬遜究竟是怎么回事？真想去亞馬遜倉庫幫他們接收貨物了。服裝類目賣家小劉表示，單量蹭蹭往上漲，關鍵是自己也沒有做站外折扣，有點不敢相信這是會員日前的單量。
無獨有偶，也有賣家感慨：單量從幾十單上到了近千單，總算是苦盡甘來了。希望會員日過了以后，單量還可以保持這么好，下半年爭取翻番，彌補上半年虧損的業(yè)績。
部分賣家的單量是近日有所轉(zhuǎn)變，也有賣家的單量自開年以來就一路高歌。
“截至六月底，公司的銷售額已經(jīng)接近去年全年，”一賣家在社交平臺說道。據(jù)這位賣家的反饋，公司主要是依托于北美市場的單量增長，2023年上半年完成的業(yè)績已經(jīng)接近去年全年，今年全年的銷售額有望翻倍。不過，這位賣家也指出英國、歐洲市場的單量并不如意，和大多數(shù)賣家單量下滑一樣，掉得非常厲害。
有賣家直言：如今的大環(huán)境下，我們更加追求利潤。上半年，公司直接砍掉了不賺錢的類目，雖然銷售額減半不止，但是利潤卻翻了好幾番，也是不錯的收獲。此前，也有跨境大賣提到，可以根據(jù)產(chǎn)品毛利、銷量、退貨率以及市場容量等因素來淘汰一些產(chǎn)品，以此實現(xiàn)利潤最大化。
環(huán)境好的時候，賺錢的人多，環(huán)境不好的時候，二八定律則會更加明顯，上半年業(yè)績增長的或許就是那2成的賣家。Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜美國站每年有15000名賣家獲得超過10萬份的訂單，這些賣家貢獻了該市場數(shù)千億美元銷售額的近一半。
此前，不少機構預測2023年年中會是一個轉(zhuǎn)折點，下半年賣家的單量會有所回升，如今這一預測在部分賣家單量的回暖中也得到了佐證。
不過，自古悲喜兩難全，爆單只是少數(shù)賣家的狂歡，更多一部分的賣家則遇到了訂單暴跌的悲傷，多數(shù)賣家還是處于猛燒廣告，訂單卻絲毫不起色的情況。賣家們紛紛吐槽“今天單量也是腰斬，不知道為啥”、“銷量仿佛按下了暫停鍵”、“誰來拯救一下我這可憐的單量”。
單量一天不如一天，別人爆單我爆0，大家真的不一樣?？粗鴷T日前低迷的單量，有賣家感無奈道：“會員日前訂單急劇下降，不知道會員日過后單量能不能恢復回來。”
他們將單量下滑的原因歸結于會員日前夕以及其他平臺搶奪流量。一賣家指出：以往會員日前賣家的訂單總會頻頻遇冷，這很正常。也有賣家指出，訂單下跌的要不是產(chǎn)品客單價較低，要不就是位于歐洲市場，主要還是站點和類目有所不同。
據(jù)了解，在亞馬遜會員日前，除沃爾瑪、Target等平臺提前開啟大促，實行高達50%的折扣外，Temu也一直在實行促銷策略，部分產(chǎn)品價格低至1折。近日，Temu還在社交平臺上投放了一波廣告，事關“新品上架價格降至0.99刀?！倍?.99刀還不是最低的，還有一款熱賣鞋子標價低至0.64刀，且這些產(chǎn)品的圖片一點也不low，反而有點美國潮牌的感覺。
海外消費者在購買產(chǎn)品時，多會將亞馬遜與Temu等平臺的產(chǎn)品直接對比，購買價格更低的產(chǎn)品。有人曬出同一款耳環(huán)，在亞馬遜上賣22.99刀，但在Temu上只有4.98到，幾乎是2折的價格。對于做低貨值產(chǎn)品的賣家而言，無疑是致命一擊。
不過，有業(yè)內(nèi)人士指出即便部分賣家的單量和銷售額雙雙上漲，但是利潤仍呈現(xiàn)下滑的態(tài)勢。他們將原因歸咎于廣告費用上升、內(nèi)外部競爭加劇以及跨境電商發(fā)展速度回落等。相關數(shù)據(jù)顯示，在亞馬遜上，利潤下滑的賣家占比高達55%，也就是說超過一多半的賣家利潤要么下降要么是停滯不前。
而近日亞馬遜又通過取消輕小商品計劃、推出折扣計劃、前臺顯示銷售數(shù)據(jù)等手段競爭，更加壓縮了賣家的利潤空間。許多賣家認為，亞馬遜越來越淘寶化，推出的新政也只是通過將成本轉(zhuǎn)嫁給賣家的方式，與其他平臺進行競爭。新政之后，部分賣家會選擇降價等方式保持排名，這也意味著賣家的成本將會越來越高，以至于不少賣家直呼能賺得錢越來越少，新一輪的價格戰(zhàn)又來了。
但在這并不妨礙亞馬遜的江湖地位，它仍舊是賣家能夠獲得最多流量的一個平臺。
入駐Temu等平臺后，他們卻想要跑路到亞馬遜
短期內(nèi)，美國電商市場的格局不會發(fā)生轉(zhuǎn)變。eMarketer數(shù)據(jù)顯示，今年美國在線零售市場銷售額將同比增長10.2%，達到3845.7億美元，占據(jù)總銷售額的三分之一以上。預計到2027年，美國在線零售市場份額將增至34.8%，在線零售額達到6032億美元。
平臺方面亦是如此，亞馬遜仍舊以較高的銷售額領跑美國電商市場。在今年競爭激烈的情況下，將近有60萬新賣家注冊在亞馬遜上銷售商品。不過，很多賣家對于亞馬遜的紅利期問題各執(zhí)己見。
不少賣家認為目前的亞馬遜已經(jīng)走向了成熟期，留給新賣家的機會越來越少，追其根究，則是部分賣家們將價格這一突圍神器應用得爐火純青所致，他們通過降價-其他賣家跟著降價-大賣降價-自己賣不動-廣告競價飆升-廣告虧損-工廠不理人-運費補貨虧損-產(chǎn)品做廢一系列的操作，最后帶動整個類目利潤下降，自己樂得當個慈善家。
賣家Amazon五爺認為：“亞馬遜紅利期起碼還有3年，單從毛利來看，前5年的利潤有40%，前2年有30%，但現(xiàn)在20%的毛利都很難，利潤的明顯下滑是一個趨勢，哪個市場都一樣。賣家需要抓住這3年的紅利期，否則未來10年可能都賺不到紅利期的錢?！?/p>
紅利期是短暫的供需失衡，只要亞馬遜的供需還不平衡，就還有紅利。對于普通賣家而言，紅利期或許已經(jīng)結束了，可以嘗試選擇合適的新型潛力平臺加入。在他們看來，同行競爭增多、資本接入、賣家數(shù)量瘋漲都是影響紅利期的關鍵因素。
但對于有產(chǎn)品供應鏈優(yōu)勢和資金優(yōu)勢的賣家來說，亞馬遜仍舊處于紅利期。不過與之前有所不同的是，亞馬遜撿錢的時代已經(jīng)過去了，如今需要的是賣家自身的努力、沉淀，更考驗賣家的打法、資金、供應鏈以及各種資源。賣家也可以考慮紅利期去發(fā)展壯大自己，等到過了紅利期再優(yōu)化、轉(zhuǎn)型。
那些嘗試過多平臺布局的賣家更是對亞馬遜青睞有加。
從觀望到下水，越來越多地賣家在段時間內(nèi)選擇入駐新平臺，或者進行多平臺布局。H是一位多平臺布局的賣家，eBay、Temu等平臺都有布局，但慢慢的他發(fā)現(xiàn)這些平臺還不如亞馬遜，反而想要棄店跑到亞馬遜上。
就eBay平臺而言，單量不行，關鍵是平臺還在一直偷偷上漲促消費率的比例。H表示自己在eBay小半年做下來，單量一直半死不活，促銷費率一直在12個點左右，而近日一看，促銷費率卻上漲了4個百分點，簡直都要卷死自己了。也正是應了前輩的那句話：只要賣得好的鏈接，促銷費率就會狂飆。
“本來利潤就薄，3個號做了半年，一天的單量還不如亞馬遜的百分之一，”H說道，公司花費了大量人力物力去運營平臺。最近一看銷量好點，一天10來單，但也發(fā)現(xiàn)促銷費率漲了很多，這單量跟沒漲基本一個樣。
在賣家H看來，賣家想要入駐eBay平臺，除了汽配類目，其他類目萬不可花費巨大的成本去做。即便鏈接廣告位置穩(wěn)定在第一位，但還是會出現(xiàn)沒單的情況，體量可以用小的可憐來形容。入駐eBay后你會深切感受到，什么叫丟掉覺得可惜，留著又沒太大用處。
Temu平臺亦是被該賣家吐槽。賣家H表示：“我發(fā)了7個SKU，100多件產(chǎn)品，但一個多月了還沒有成功上架，聯(lián)系買手聯(lián)系不上，群里艾特沒人理會，真是讓人頭大。”同行的賣家做Temu好幾個月，營業(yè)額好幾萬，如今也只提現(xiàn)了幾百塊，賣一半產(chǎn)品被壓價格、被罰款。H認為如果不是純工廠型的賣家，一般不建議做Temu。
“看著半死不活的單量，三天兩頭變動的規(guī)則，我真的有點做不下去了， 想要做亞馬遜，可不可以？”賣家H說道，我們的產(chǎn)品客單價高，感覺不太適合Temu平臺，很難實現(xiàn)爆單。為了搶奪平臺的紅利，同行們紛紛低價內(nèi)卷，到最后的毛利率非常低，賣不出去也賺不到錢。
與賣家H有同樣想法的賣家并不在少數(shù)。即便是剛?cè)腭v平臺日出5000單，一天一萬多的利潤，但仍舊抵不住平臺的低價模式：持續(xù)的降價，已經(jīng)把賣家的利潤無線壓縮。在試水平臺不久，他們意識到這樣的平臺不適合自己，已經(jīng)退出或準備退出。
不過，即便競爭激烈，美國市場仍舊對賣家有著致命的誘惑力。
下半年美國市場如何？家居類目成重心
上半年，美國市場的多數(shù)賣家銷量下降，業(yè)績不忍直視，以至于他們更加擔憂下半年的美國市場?！叭绻掳肽赀€跟上半年一樣，那今年大概率是要喝西北風了，”有賣家感慨道。
就業(yè)內(nèi)人士的預測來看，下半年的美國市場有望好轉(zhuǎn)，賣家們還是有肉吃的。
下半年美國消費者的消費需求強勁。對于美國市場來說，加息似乎已經(jīng)成為一項常規(guī)性的活動。一旦美國政府選擇加息，則意味著直接帶來抑制消費、企業(yè)融資困難、市場美元減少等影響，不過外媒預計今年下半年加息的情況會減少，可能會出現(xiàn)2次，甚至在2024年停止加息。
對于下半年的經(jīng)濟狀況，外媒看待相對樂觀，雖然季度GDP有所放緩，但樂觀點看來，并未出現(xiàn)去年的負增長情況。6月29日美國商務部最終修正的數(shù)據(jù)顯示，美國一季度GDP按年增長2%，超出此前公布的數(shù)據(jù)以及市場預期。
同時，美國消費者手里有錢了。失業(yè)的找到了工作，在職的漲了工資。其中，5月份美國失業(yè)率降低到3.7%，已經(jīng)恢復到疫情前2019年的失業(yè)率。與此同時，在職的員工薪資收入也在不斷上漲，2023年5月份美國非農(nóng)就業(yè)人員的平均周薪約為1147美元，比去年同期的1109.28美元增長了3.4%。
疫情初期，特朗普和拜登發(fā)放的2萬多億美金的超額儲蓄截至到5月，大約還有1萬億左右，今年第一季度，美國民眾僅僅消耗2000億，推算來看的話，這部分儲蓄撐過今年的旺季問題并不大。
此外，由于此前的通貨膨脹，美國民眾的工資還沒物價漲得快，政府又沒發(fā)錢，于是開始通過減稅變相提高消費者的收入。按新的個稅標準扣除額，也就是不用交稅的部分，個人申報可增加900美刀，夫妻申報增加$1800，戶主申報增加$1400。個稅起征點提高了7%，禮品稅、遺產(chǎn)稅、三孩家庭、醫(yī)保賬戶等都在減少。同時，他們的房貸月供壓力也低了不少，他們想要借著低利率買房、換房。
綜合多重因素來看，下半年的美國消費者還是具有一定消費實力的，相關的熱賣類目也備受關注。
外媒指出：“北美新屋開工和銷售等數(shù)據(jù)顯示房地產(chǎn)底部復蘇跡象明顯”，住房銷售數(shù)量回升，全美房價環(huán)比呈現(xiàn)穩(wěn)回升態(tài)勢，這對于跨境電商的家居、工具等類目賣家來說，意義非常大。由于房地產(chǎn)業(yè)復蘇，需要裝修的新屋數(shù)量也會增多，對于家居等配套產(chǎn)品的需求也會增大。
同時，由于近一段時間，美國多地遭遇極端天氣的影響，多地區(qū)的氣溫高達43攝氏度，最高的飆升到46攝氏度，這帶動了一系列防暑產(chǎn)品的爆賣，諸如電風扇、空調(diào)、車載小冰箱、防曬服迎來出口高峰。
其中風扇產(chǎn)品尤為突出，“往年夏季的訂單會在6月前就生產(chǎn)完畢并交付，而今年他們的訂單已經(jīng)排到了8月底，”有賣家指出。相關數(shù)據(jù)顯示，今年前5個月，全系列風扇產(chǎn)品出口235萬臺，出口額達2000萬美元，同比增長240%。
此外，Insider Intelligence數(shù)據(jù)顯示，除食品飲料外，美國增長第二快的電商類別是健康、美容和個人護理類產(chǎn)品，其中包括非處方藥、維生素和補充劑、個人護理和衛(wèi)生產(chǎn)品、洗漱用品以及嬰兒和寵物產(chǎn)品。Insider Intelligence預測，健康、美容和個人護理明年將成為增長最快的行業(yè)，或同比增長17.5%。到2026年，健康和個人護理類產(chǎn)品的在線銷售額將超過2000億美元。
相較于服裝和3C等瘋卷的類目，賣家們也可以適當關注競爭相對沒有那么激烈，且增長速度相對較快的類目。相信在2023年的下半年，美國市場也會給賣家?guī)聿灰粯拥捏@喜。
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